Avaya Innovations

¡Bienvenidos a la segunda edición de Avaya Innovations! Hemos actualizado nuestro formato para ofrecerle más noticias, más artículos interesantes y relevantes, y un diseño renovado digno de una revista en crecimiento.

Algo que no cambiamos es nuestra dedicación a la innovación. Por ese motivo, la nota de portada (“Una máquina de investigación bien aceitada”, pág. 28) trata acerca de los investigadores en Avaya Labs, cuyo trabajo, según podrá leer, es directamente responsable de muchos de nuestros productos de vanguardia actuales. La investigación y el desarrollo son temas muy cercanos y significativos para mí. Mi padre es ingeniero químico jubilado y obtuvo el premio Sweatt, el premio más importante a la investigación de Honeywell Corp., en la década de 1980. Desde aquellos días, muchas empresas han recortado sus presupuestos de Investigación y Desarrollo (R&D), ya que prefieren tercerizar sus innovaciones a universidades o empresas nuevas. Avaya no ha sido inmune a esa tendencia. Pese a esto, tengo el orgullo de afirmar que Avaya no solo continúa invirtiendo mucho en R&D (¡el 19 por ciento de nuestros ingresos por productos!), sino que ese esfuerzo sigue dando sus frutos; por ejemplo, con el lanzamiento de 57 productos desarrollados internamente el año pasado.

Además de nuestro aspecto técnico, que se remonta a los días de Bell Labs y nuestras compañías predecesoras, Avaya también ofrece una sólida propuesta de valor. Por ejemplo, el costo total de propiedad de los productos de comunicaciones unificadas de Avaya es menor que el de la mayoría de nuestra competencia, como mencioné en un reciente blog de Avaya.com, “Lo gratuito sale caro: el verdadero costo de Microsoft Lync” (avaya.com/mag1). No se trata solo de mi opinión, sino de los hallazgos de respetados grupos de analistas independientes como Nemertes Research y Constellation Research. Para obtener más información sobre cómo puede ahorrar dinero para su empresa adoptando productos de Avaya, descargue y comparta estos informes desde mi blog.

A medida que continuamos desarrollando y mejorando la revista Avaya Innovations, me encantaría recibir sus sugerencias sobre historias de Avaya y también de nuestro ecosistema de socios, desarrolladores y clientes. Puede enviarme un mensaje al siguiente correo electrónico. Eric Lai, Editor Editor@Avaya.com